O que é outsourcing de programação?

Os recursos tecnológicos estão obrigando o mercado a inovar e investir em Tecnologia de Informação. O outsourcing de programação é uma forma de se adaptar o mais rápido possível.

Inteligência Artificial, 5G, softwares… Esses são alguns dos termos que estão cada vez mais sendo repetidos no mercado.

Diante das mudanças, existe uma pressão para que as empresas se adaptarem e continuarem competitivas, mas, ao mesmo tempo, introduzir recursos tecnológicos em uma corporativa não é tão simples.

A demanda por tecnologia aumenta rapidamente e não há profissionais o suficiente para atender. Como solução, o outsourcing de programação surge. Uma técnica já muito usada no exterior e que está conquistando o território nacional. 

Para entender a importância desse recurso para a área de TI (Tecnologia da Informação) de uma empresa, acompanhe o artigo até o final!

Significado de outsourcing

O termo inglês ‘outsourcing’ significa terceirização ou contratação externa. Porém, no Brasil, terceirização e outsourcing são usados com intuitos diferentes.

Usa-se terceirização para referir-se a empresas que contratam serviços gerais, como limpeza, jardinagem e portaria, através de uma outra corporativa que fica responsável pela burocracia da contratação.

Já o outsourcing é usado quando os serviços contratados por fora são especializados, como na área de TI, RH e Finanças. A diferença está no resultado das atividades no estabelecimento.

Enquanto a terceirização impacta o dia-a-dia e bem-estar de uma corporação, o outsourcing influencia até os objetivos e metas de desenvolvimento. 

Outsourcing de Programação

A partir do momento que as tecnologias tornaram-se uma necessidade do mercado, as empresas buscaram especialistas para tratar do assunto. Ao contratar um serviço de programação, ou TI, todas as atividades e demandas da área tecnológica são transferidas para a empresa externa contratada.

É uma forma de garantir que o serviço será feito por especialistas, que desenvolverão uma infraestrutura de TI na empresa e se responsabilizarão por se adaptar às novidades.

Dessa forma, a equipe interna pode focar nos projetos ligadas ao produto da empresa e não precisam se preocupar com outras áreas. 

Prefere-se contratar por outsourcing invés de implementar uma equipe exclusiva da empresa, por conta do custo e da demora que essa opção exige. Pois, seria necessário encontrar bons profissionais e implementar uma infraestrutura.

Com a terceirização, o serviço e os profissionais já estão habituados e só implementam seus conhecimentos.

As atividades de desenvolvedores de TI são várias, a maioria pode ser feita de forma remota. Veja como o outsourcing de programação pode agir: 

• Monitorar e prevenir o sistema da empresa contra falhas e invasões no sistema;
• Automatizar processos; 
• Criar sites;
• Desenvolver um software coerente com as atividades do local (aplicativos e sites);
• Suporte técnico;
• Manutenção de hardware;
• Gestão e atualização de sistemas.

Quando implementar?

A dúvida dos empresários é se é realmente necessário contratar outsourcing de programação. Alguns consideram que a empresa já é tecnológica o suficiente e duvidam dos resultados desse serviço. No entanto, dentro da área de TI, existem muitas possibilidades de inovação, dependendo dos objetivos e problemas da empresa.

Um artigo de Brandon Gaille constatou que as corporações buscam outsourcing pelos seguintes motivos: 

• Escassez de profissionais;
• Corte de gastos; 
• Necessidade de melhorar o foco no produto e no cliente;
• Busca de destaque no mercado; 
• Necessidade de licenciamento de softwares;
• Falta de proteção nas redes de conexão interna;
• Desorganização de dados.

Logo, se uma empresa está com uma dessas questões internas, o outsourcing de programação é a salvação.

Vantagens outsourcing de programação

De forma geral, quem contrata serviços de TI quer resultados assertivos e quase imediatos. Porém, existem várias outras vantagens do outsourcing:

• Cibersegurança – garantia de dados protegidos e uso da tecnologia sob as normas e padrões legais;
• Serviço sob demanda – não é necessário realizar um contrato eterno, a empresa pode buscar esse serviço apenas quando precisar;
• Produtividade em alta – cada área focará apenas em obter resultado no que foi requisitado, tanto da área do outsourcing, quanto para o resto da empresa;
• Redução de custos – não há despesa com processos seletivos e contratações. Além disso, há menos chances de ocorrer erros e prejuízos, pois os profissionais são qualificados para tal.

Cuidados

Antes de contratar o outsourcing de programação, é importante atentar-se se a empresa é qualificada de fato, para não gerar frustração. Busque empresas de TI com reputação, com contratos personalizados e que entende as dores da sua empresa. 

Para guiar sua busca, questione os seguintes pontos antes de realizar a terceirização de TI:

• Possui certificados de competência?
• Tem portfólio com casos de sucesso?
• Como é a relação com os clientes?
• Há segurança de dados?

Após selecionar uma boa empresa de TI, é só iniciar as mudanças tecnológicas no seu negócio.